La rédaction Web, bien plus que seulement écrire pour Internet

Qu’est-ce que la rédaction Web précisément ? Aussi anodine soit-elle, cette interrogation questionne un grand nombre de Webmasters ou de responsables E-commerce. Vouloir y répondre m’amène à évoquer chacun des deux termes, et chacun ambitionne d’être prédominant. Mais en tant que rédactrice Web expérimentée, une telle démarche me conduit aussi à souligner bien d’autres aspects.

redaction-web-ecriture-technique-seo

La rédaction Web, une écriture à part mais une écriture avant tout !

Écrire pour le Web consiste donc bien à rédiger un texte à destination de lecteurs on line. Que ces derniers soient des prospects, des cibles ou des Buyer Persona ne changent rien, un rédacteur Web Freelance ou non se doit donc avant tout de faire passer un message.

Lorsque les partenaires d’Amande Épicée souhaitent me déléguer leur production de contenu textuel, ils attendent en premier lieu que la rédaction de contenu respecte les règles orthographiques et grammaticales. Bien évidemment, le contenu éditorial pour les pages de votre site Internet diffère de celui rédigé pour vos réseaux sociaux, tout comme la rédaction Web se distingue de l’écriture Print. Le Community Manager ne rédige pas de la même façon qu’un écrivain public, et un rédacteur freelance spécialisé dans le copywriting livre une production de contenu différente, de celle d’un auteur de best-sellers.
En revanche, les bases de cette écriture demeurent identiques.

Les rédactrices et rédacteurs Web indépendants s’efforcent de garantir la qualité éditoriale (un texte sans fautes et bien construit) avant même de se concentrer sur les attendus de la rédaction SEO. J’insiste bien sur la qualité éditoriale et non sur le contenu de qualité, ce dernier pouvant être défini par le style, les illustrations, les informations communiquées…

Le contenu rédigé par un rédacteur web freelance doit donc être conforme aux exigences grammaticales et orthographiques de la langue française.

Proposer du contenu de qualité commence en conséquence par s’assurer de la forme, même si en la matière l’orthographe et la grammaire des contenus textuels livrés ne suffit pas à garantir une rédaction web optimale.

L’optimisation des contenus, quand le SEO confère plus de techniques à l’écriture

optimisation-seo-redaction-web

optimisation-seo-redaction-web

Le travail rédactionnel constitue donc bien la première pierre quand un rédacteur Freelance prend en charge la création de contenu. En revanche, celle-ci doit aussi être bénéfique au référencement.
Les règles de rédaction ne changent pas en fonction du canal utilisé, à l’inverse des techniques de rédaction. Aussi bien écrit soit-il sur un aspect lexical et grammatical, un contenu rédactionnel sur le Web doit aussi être pensé en fonction des algorithmes des moteurs de recherche.

Chaque moteur de recherche va analyser et donc interpréter le contenu du texte. C’est ici que l’on retrouve les règles de Web SEO, celles liées au référencement naturel. Les mots-clés seront choisis avec soin, et le mot clé principal notamment sera utilisé dans les règles de l’art (dans les balises, mais aussi les sous-titres et paragraphes).

L’optimisation SEO implique aussi de travailler le champ lexical, l’univers sémantique pour bénéficier d’un contenu mieux considéré par chaque algorithme.
Je ne reviendrai pas sur toutes ces règles définissant le contenu SEO destiné à bien ou mieux référencer vos pages Web. (Vous pouvez retrouver la checklist d’Amande Épicée pour réussir cette optimisation SEO).
C’est donc un aspect plus technique de cette rédaction Web, que toutes les rédactrices et tous les rédacteurs professionnels se doivent de maitriser.

À ce stade, certains pourraient penser que la définition de la rédaction (bien écrire en respectant l’orthographe, la syntaxe, la grammaire) Web (le travail de référenceur, inhérent à la mission du rédacteur ou de la rédactrice Web) se révèle enfin.

Pourtant, il n’en est rien, puisque deux aspects supplémentaires la caractérisent …

Un contenu pertinent et qualitatif à condition de s’adresser à son public-cible

public-cible

public-cible

Produire du contenu pour le Web se définit aussi par la capacité de chaque production de contenus à s’intégrer dans le corpus éditorial de la marque et/ou du site Internet.

En d’autres termes, un rédacteur indépendant doit faire bien plus que de respecter ligne éditoriale et charte éditoriale. Les contenus rédactionnels doivent exister en tant que contenu unique, mais aussi en tant qu’élément constitutif d’une identité de marque et/ou d’une stratégie de contenu bien défini.

Les visiteurs/lecteurs doivent non seulement retrouver le style rédactionnel habituel de la communication de la marque, mais ils doivent également trouver un « intérêt » à lire ce contenu web (que cet intérêt soit informatif, ludique, ou autre).

Pour parvenir à cette globalité de l’éditorial de qualité, l’approche, le maillage et les liens internes, le ton utilisé, les messages à faire passer constituent autant des leviers à mobiliser.

Alors que je vous ai souligné que la rédaction Web tendait à offrir une qualité rédactionnelle appréciée tant des lecteurs (écriture) que du moteur de recherche (SEO), ce contenu orienté vers l’homogénéité de la communication de marque tend bien à renforcer l’expérience utilisateur.

La conception du contenu, une réponse à une stratégie marketing définie

Tout comme vouloir renforcer cette expérience utilisateur reste une spécificité de la rédaction Web, la rédactrice indépendante devra également viser à respecter les objectifs marketing de la marque.

La rédaction de communiqués de presse pour faire parler de soi, la conception-rédaction de fiche-produit pour accroitre les ventes, la rédaction d’un article Web pour créer une image d’expertise, ….

Le trafic et la lecture ne représentent donc pas les seuls objectifs assignés aux rédactrices ou rédacteurs du texte, qui doivent donc en outre atteindre des finalités plus pragmatiques. Cela présuppose naturellement une parfaite maitrise des règles de rédaction d’une part et des différentes options pour la stratégie de contenu d’autre part.

Quand Amande Épicée s’interroge sur la capacité de la rédaction Web à générer des ventes, il s’agit d’une autre manière de traduire cette 4ème et dernière exigence liée à la rédaction web.

La rédaction Web, une définition complexe pour une expertise multi compétences

Si vous m’avez suivi jusque-là, vous appréhendez donc la définition de la rédaction Web et par conséquent la nature même des missions assignées à une rédactrice Web indépendante.

On peut donc définir cette écriture pour le web comme une expertise reposant sur 4 piliers, chacun d’entre-eux se révélant essentiel et prédominant :

  • L’écriture doit être compréhensible et parfaite, bien qu’il faille rester conscient que les coquilles, aussi, font partie de la rédaction. Savoir bien écrire pour se faire comprendre, mais aussi pour garantir un confort de lecture.
  • Rédiger des textes doit aussi assurer la visibilité et donc le référencement du site Internet. Cet aspect plus technique repose en grande partie sur la maitrise de toutes les techniques SEO.
  • Le contenu textuel doit également être « bénéfique » aux lecteurs, supposant une appréhension globale des aspirations et des attentes des cibles d’une part et une unité de fond entre la rédaction du texte concerné et les autres contenus textuels de la marque.
  • Enfin, la rédaction Web doit satisfaire le donneur d’ordre et donc vous satisfaire, impliquant nécessairement l’élaboration d’une stratégie digitale efficiente.

Il ne s’agit aucunement d’exceller dans l’une ou l’autre de ces exigences, en délaissant les autres, mais bien de s’efforcer de répondre simultanément à l’ensemble de ces attentes. L’équilibre est crucial.

C’est donc en assimilant chacune de ces exigences, qu’Amande Épicée peut vous permettre de bénéficier de tous les avantages d’une rédaction Web optimisée. Un exercice délicat qui nécessite plus qu’une simple prestation, mais un véritable partenariat.

Un partenariat qui fait sens, que vous pouvez initier en un petit clic en me faisant part de vos besoins et désirs.

Muriel Gutierrez - Amande Épicée - Rédactrice web et print